做HR最高的境界，就是保持着让所有人都“舒服”的状态，也是细节决定了你能否成为一名优秀的HR。

人力君

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塑造一个积极的状态

积极，是一个人最正向的状态，HR也不例外，在日常工作中保持着一种积极的状态，会给身边的同事带来一种活力。维持一种积极的状态，每天除了给自己打打气之外，更重要的是要给自己定一个期盼，例如今天要面试多少个人，要达到什么样的效果。暗示自己完成招聘工作后，给自己一点奖励，点一份下午茶也不错哟（胖了不能怪我~~）

2

守时

不管是什么情况下，守时是不仅仅是一种工作态度，更是一种为人处世的修养原则。面试的时候提前到场，做好一些准备工作，例如整理好自己的着装、为应聘者提供茶水。这些小细节都可以让自己加分。最忌讳的是面试的时候让应聘者等待，即使是出于什么特殊原因，迟到了必然会造成应聘者对你、对你公司的印象大打折扣。

3

与人交流时，千万不能玩手机

不管是面试还是与你交流谈话的时候，玩手机是非常没有礼貌的行为。这边是对方在认真的陈述，而你的眼镜盯着手机屏幕，换位思考一下，这样对于应聘者或者你的交谈对象来说，内心都是一种冲击，你的行为表明了你对ta的谈话没有兴趣，也许玩手机只是你的一个惯性动作，也要避免在这种重要的场合玩手机。

4

抱怨是一种毒药

HR作为公司的职能岗位，除了你的本职工作是人事，其实更多的是你还要学会输出公司的企业文化，提高公司员工的凝聚力，这是HR经常会忽略的一项工作，有些HR会经常忍不住去跟别的同事抱怨公司，抱怨工作，于你自己而言，好像是出了口气，情绪也得到了宣泄，其实在别的同事看来你的不专业度暴露无遗了，最终你的抱怨还有可能被加工之后传到了老板的耳朵。所以不管是有什么样的情绪，请不要轻易去抱怨。

5

学会留意他人的细微变化

其实学会观察别人的表情以及一些动作变化是非常难的学问，而恰恰是我们HR要具备的一项能力，面试的时候你要学会去辨别这位应聘者脸上的微表情，以及ta的逻辑是否清晰，通过ta的简历来提问，观察ta的简历是否造假；同样的你在公司团队中，也要经常去观察一些员工的动静，观察他们的工作态度的变化，是否是有离职的意向，或者是工作消极怠慢，是否你应该联系用人部门准备好谈话，这些都是需要去掌握学习的技能。

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千万不要拖延

拖延是一个很致命的坏习惯，尤其在HR身上是体现得淋漓尽致，HR的工作基本上就是环环相扣的，从电话通知面试到安排入职培训到试用期转正；从年初到年尾的各项福利，各种节假日；从月初到月末的考勤汇总；每一个员工的工资发放。这一些列的工作对于HR来说是非常考验的，事无巨细，任何一个环节你遗漏了或者是慢了一步，那可能整个公司就会哀声遍地了，所以每一件事都要做好计划，在什么环节做出什么样的安排，把每一个安排都详细的记录下来，这样才能帮助你有质有量的完成每一项工作。